Lunes Julio 24, 2017

El convenio de 2014 no ha solucionado nada

Incrementan quejas contra
la CFE por cobro excesivo
Capitalinos aseguran que la CFE ha sido la responsable de severas afectaciones a cableado y edificios en diferente zonas de la capital, derivado de sus obras de modernización
 
 
A cuatro años de brindar el servicio de suministro eléctrico al DF, tras la extinción de Luz y Fuerza del Centro (LyFC), la Comisión Federal de Electricidad (CFE) parece generar para la capital más problemas que soluciones.
 
La CFE ha generado diversas problemáticas entre las que destacan cobros arbitrarios, mismos que ya tienen a la institución como líder de quejas ante Profeco. Además, ha sido la responsable de severas afectaciones a cableado y edificios en diferente zonas de la capital, derivado de sus obras de modernización, aseguran capitalinos.
 
Con el traspaso de cobros de recibos de energía eléctrica, comenzaron a surgir descontentos importantes entre los capitalinos, quienes acusaron a la paraestatal de realizar cobros sobredimensionados.
 
Iztapalapa es la zona que se dice más agraviada por estos cobros excesivos e injustificados, por lo cual se han manifestado en diversas ocasiones.
 
Cobros exagerados
 
Los cobros exagerados de la CFE son el motivo de la mayoría de las protestas. La empresa emite los conocidos como recibos locos y nunca admite que comete equivocaciones. Tampoco atiende las quejas presentadas ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
 
De acuerdo a la Asamblea Nacional de Usuarios de la Energía Eléctrica(ANUEE), a escala nacional, ocho de cada 10 usuarios han visto incrementarse sus recibos de luz hasta en 200 por ciento. Todas las quejas son atendidas en un call center que nunca resuelve las inconformidades y que a lo mucho ofrece a los afectados que paguen en parcialidades.
 
El 8 de septiembre de 2014, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y el Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica (FIDE) firmaron un convenio de colaboración para establecer una agenda pública conjunta en beneficio de las y los consumidores del servicio de energía eléctrica.
 
El convenio incluía abatir los cobros indebidos en el consumo de electricidad. Sin embargo, la falta de personal y el saturamiento en el número de quejas contra la CFE han obstaculizado su avance.
 
De acuerdo a la titular de la Profeco, Lorena Martínez Rodríguez, la falta de personal del FIDE, responsable de realizar la labor de perito y de hacer las veces de intermediario y autoridad que verifica si la lectura esta bien o si el medidor funciona correctamente, ha evitado que se cumplan los objetivos del mismo.
 
Martínez Rodríguez detalló que el compromiso realizado por la FIDE y la CFE a principios de julio de 2015, fue contratar mayor personal para que puedan atender la demanda que existen de visitas tripartitas.
 
“El otro problema que atañe directamente a la Profeco es también que en por lo menos cuatro delegaciones de la zona metropolitana y dos del sureste del país también tenemos que ampliar el número de personas que laboren y trabajen en el área de atención a los usuarios de la CFE”, agregó Martínez Rodriguez.
 
La titular de la PROFECO señaló que son básicamente las delegaciones metropolitanas como las del Distrito Federal, Estado de México, Hidalgo y Morelos que es la zona del país que anteriormente atendía Luz y Fuerza del Centro.
 
A casi cuatro años que la Comisión Federal de Electricidad (CFE), inició con la colocación de medidores inteligentes en la zona metropolitana, la ciudadanía continúa presentado quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), por el mal servicio que presta la paraestatal.

 

 

 

 


 

 

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COLATERALES
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En noviembre se reducirán las

tarifas eléctricas, informa CFE
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) informa que en noviembre de 2015 se reducirán las tarifas eléctricas en comparación con noviembre de 2014. De esta manera, suman ya 11 meses de reducciones consecutivas en comparación interanual, es decir, al contrastar las cuotas de los meses de este año con las del mismo mes del 2014.
 
Las pérdidas de la CFE
se disparan 240%
Las pérdidas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se dispararon 240% en el tercer trimestre del año. La Empresa Productiva del Estado reportó un saldo negativo de 30,543 millones de pesos (mdp), comparado con los 8,981 millones de igual periodo de 2014, de acuerdo con un reporte enviado este miércoles a la Bolsa Mexicana de Valores.
 
CFE capitalizaría 10 
mil mdp con Fibra E
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) capitalizaría un total de 10 mil millones de pesos en 2016 con la Fibra E, dijo este  su director general, Enrique Ochoa Reza. "Lo que buscaríamos sería colocar 10 mil millones de pesos en torres y activos de transmisión el próximo año", dijo Ochoa Reza en la Bolsa Mexicana de Valores. 

 

 

 

 

 

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